开课吧退费并立即停止分期还款
来源:爱诉通 投诉人:游** 状态:已受理
投诉内容：

我于2021年8月9日在开课吧app购买了《国考省考笔面协议班规划福利》 出现了违反协议不退学费问题！侵害了消费者权益，我的诉求是立即停止信用卡和花呗分期付款！并要求开课吧退还已付学费共计13650 详细支付过程： 2021年8月在抖音看到一个公考培训开课吧 2021.8 门徒定金300可以抵3000 当天交了300 2021.8.10 19800 （信用卡支付中）学费协议班，说是2022年4月份开始分6次退费，每个月退3300 2022.4.8 6000（支付宝花呗）每个月分期500 用来升级，6月底返还全部学费25800 从4月开始拖延，并要求再次付款6000升级，到目前都没有兑现承诺 有聊天记录以及支付记录，目前还在信用卡和花呗还款期中，申请停止分期支付中的学费并要求退还已交学费13650